Disponible immédiatement — CDI, CDD ou freelance

Amine Krefa

Senior Product Designer / Lead UX-UI — design system, recherche utilisateur & produits complexes

Portfolio de produits numériques complexes : service public, éducation, logiciels de gestion. Huit ans à concevoir des design systems qui tiennent à l’échelle, à piloter la recherche utilisateur de bout en bout et à mesurer ce que je livre.

Portrait d’Amine Krefa, Senior Product Designer.
Basé à
Palaiseau (91), Île-de-France — hybride ou full remote
Disponibilité
Immédiate — CDI, CDD ou freelance
Secteurs
Service public, SaaS B2B, finance, industrie, éducation

48 86

Score SUS en 3 itérations

Utilisabilité

+41 pts

Achèvement du bilan d’orientation élève, de 38 % à 79 %

Conversion

−73 %

Temps de repérage des élèves en difficulté

Efficacité

100 %

Critères RGAA applicables conformes sur 7 écrans audités

Accessibilité

Résultats mesurés sur le dernier produit livré — ONISEP, plateforme nationale Avenir(s)

Organisations pour lesquelles j’ai conçu

Avenir(s) — programme national de l’ONISEPEBP InformatiqueInetumDassault Systèmes

Études de cas

Trois produits complexes, une même méthode de conception

Une plateforme d’État, un module éducatif à l’échelle nationale et un logiciel de gestion B2B. À chaque fois : cadrage, recherche terrain, design system, puis mesure.

Aperçu de l’espace élève de la plateforme Avenir(s).
ONISEP · Programme national Avenir(s)

Plateforme nationale d’orientation Avenir(s)

Concevoir le socle d’une plateforme d’orientation destinée à des millions d’élèves, d’enseignants et de psychologues de l’Éducation nationale : architecture de l’information, design system DSFR et conformité RGAA sans compromis.

  • DSFR
  • RGAA / WCAG
  • Design system
  • Recherche mixte
  • Figma
Aperçu du module Lycée sur ordinateur et sur mobile.
ONISEP · Programme national Avenir(s)

Module Lycée — accompagner l’orientation des lycéens

Aider les lycéens à construire leur orientation, pas seulement à s’informer. Un parcours élève repensé et un tableau de bord enseignant qui remplace enfin le tableur parallèle.

  • Recherche terrain
  • Parcours élève
  • Dashboard enseignant
  • Tests d’utilisabilité
Aperçu du tableau de bord du logiciel EBP.
EBP Informatique · B2B Web & Desktop

EBP — écosystème logiciel de comptabilité et de gestion

Remettre à plat un écosystème logiciel saturé de données pour des utilisateurs experts, et le tenir dans le temps avec un design system multi-plateforme consommé par plusieurs équipes.

  • Interfaces data-heavy
  • Design system
  • Card sorting
  • Material & Ant Design

Approche

Une méthode qui résiste aux produits difficiles

Les produits sur lesquels j’interviens ont des contraintes fortes : réglementation, publics captifs, données denses, équipes multiples. Voici comment je travaille.

01

Cadrage & discovery

Je commence par le problème, pas par l’écran. Pilotage de la phase de découverte avec les Product Owners, ateliers de cadrage avec les parties prenantes, alignement entre objectifs métier et réalité du terrain.

02

Recherche mixte

Entretiens semi-directifs et observations en situation pour comprendre, questionnaires stratifiés et analyse de tickets support pour dimensionner. Le qualitatif explique, le quantitatif arbitre.

03

Design system & standards

Tokens alignés sur les variables front-end, bibliothèques de composants, patterns documentés. DSFR pour l’État, Material et Ant Design en B2B. L’accessibilité RGAA / WCAG est intégrée aux fondations, pas ajoutée après.

04

Mesure & conformité

Score SUS, taux d’achèvement, temps de tâche, audit d’accessibilité. Un design qui ne se mesure pas ne se défend pas — ni devant un comité de direction, ni devant une équipe de développement.

IA dans ma pratique

J’intègre les LLM là où ils font gagner du temps sans diluer la décision : codage et clustering de verbatims utilisateurs, génération de jeux de données réalistes et de cas limites dans les maquettes, aide à la documentation de composants et au mapping des tokens Figma ↔ repo de développement. L’arbitrage de conception reste humain.

Parcours

Huit ans sur des produits que l’on ne choisit pas d’utiliser

Service public, logiciels de gestion, institutions, industrie et automobile embarquée. Des contextes où l’utilisateur n’a pas d’alternative — donc où la qualité d’usage compte double.

  1. Août 2022 – Février 2026Île-de-France

    Senior Product Designer

    ONISEP — Projet Avenir(s)

    Plateforme numérique nationale d’orientation — élèves, enseignants, conseillers d’orientation.

    • Impact mesuré : score SUS porté de 48 à 86/100 en 3 itérations, achèvement du bilan d’orientation élève de 38 % à 79 %, temps de repérage des élèves en difficulté réduit de 73 %.
    • Recherche mixte à grande échelle : 15 entretiens semi-directifs sur 3 académies, 1 200 réponses à un questionnaire stratifié (± 2,8 % à 95 %), 6 observations en situation.
    • Prototypes haute fidélité sous Figma en appliquant strictement le DSFR, avec 100 % des critères RGAA applicables conformes sur les 7 écrans audités.
  2. Mars 2021 – Mars 2022Rambouillet (78)

    Product Designer confirmé

    EBP Informatique

    Éditeur de logiciels de comptabilité, gestion et finance — B2B, Web & Desktop.

    • Conception et maintenance d’un design system multi-plateforme sous Figma (standards Material Design et Ant Design), consommé par plusieurs équipes.
    • Protocole de recherche complet : 12 entretiens de 60 min, 5 immersions en cabinet, 9 tris de cartes, analyse de 18 mois de tickets support.
    • Refonte d’écrans de gestion financière saturés en données pour des utilisateurs experts, du cadrage au handoff.
  3. Juillet 2019 – Janvier 2021Paris

    Consultant UX/UI Designer (Inetum)

    Ministère de la Justice

    Application de gestion du droit de la famille — environnement institutionnel.

    • Refonte complète d’une application web métier sous Adobe XD, sur des dossiers à fort impact émotionnel (divorce, garde d’enfants).
    • Traduction de procédures juridiques denses en parcours intuitifs pour agents et citoyens.
    • Restitutions stratégiques auprès des instances du Ministère, y compris auprès de décideurs non-designers.
  4. Juillet 2017 – Juillet 2019Guyancourt (78)

    UX Designer (HMI Specialist)

    Renault Group

    Département Design — interfaces embarquées véhicule.

    • Refonte des interfaces de tableau de bord (Y0 & Cluster) sous contrainte de sécurité routière.
    • Prototypage avancé sous Axure RP Pro avec scripts JavaScript/HTML/CSS pour simuler les futurs modes de conduite.
    • Cycle agile de tests utilisateurs toutes les 2 à 3 semaines.
  5. Février 2016 – Août 2016Vélizy (78)

    UX Designer

    Dassault Systèmes (R&D Delmia)

    Application web industrielle — clients finaux Renault & BMW.

    • Conception d’une application de regroupement de pièces automobiles à grande échelle.
    • Recherche utilisateur et benchmarking sur volumétries industrielles, prototypage interactif sous Axure.
  6. 2012 – 2015France & Maroc

    Premières expériences

    Trois Primes · AKWAS Creation · OPTMIZCOM · SYNCHRONISM

    HealthTech, agences et studios — UI, identité visuelle et intégration.

    • Interfaces iOS/iPad pour praticiens en ophtalmologie, dans le respect des Human Interface Guidelines d’Apple.
    • Interfaces web sur système de grille 960, identités visuelles Print & Web, découpage et intégration.

Compétences & outils

Ce que je pratique au quotidien

Product & UX Design

  • Product Design
  • UX Design
  • UI Design
  • Lead Design
  • Design ownership end-to-end
  • Discovery & cadrage
  • Architecture de l’information
  • User flows
  • Interaction design
  • Wireframing
  • Prototypage haute fidélité
  • Interfaces data-heavy
  • Responsive & mobile
  • HMI / IHM

Design System & standards

  • Création & gouvernance de design systems
  • Design tokens
  • Bibliothèques de composants
  • Patterns réutilisables
  • Systems thinking
  • DSFR
  • Material Design
  • Ant Design
  • RGAA
  • WCAG
  • Accessibilité numérique

UX Research

  • Entretiens semi-directifs
  • Tests d’utilisabilité
  • Questionnaires stratifiés
  • Contextual inquiry
  • Tri de cartes
  • Affinity mapping
  • Analyse de tickets support
  • Score SUS
  • Benchmarking
  • Recrutement de participants

Outils

  • Figma (expert)
  • Adobe XD
  • Axure RP Pro
  • Sketch
  • InVision
  • Balsamiq
  • Illustrator
  • Photoshop
  • InDesign
  • After Effects
  • Notion
  • Jira

Méthodes & collaboration

  • Agile / Scrum
  • Design Thinking
  • Design Sprint
  • Animation d’ateliers
  • Design reviews
  • Handoff développeurs
  • Specs & user stories
  • QA de conformité
  • Stakeholder management
  • HTML/CSS (notions)

Formation & langues

  • Master UX Design — UTC, 2017
  • Licence pro. Design graphique — UT Casablanca, 2014
  • BTS Multimédia — Rabat, 2012
  • Français (maternelle)
  • Arabe (maternelle)
  • Anglais (avancé)
  • Allemand (notions)

Contact

Un poste, une mission ou un produit à remettre à plat ?

Je réponds sous 48 heures. Dites-moi le contexte, le produit et l’échéance — je vous dis franchement si je suis la bonne personne.

Vos données servent uniquement à répondre à votre message. Aucun traceur, aucun cookie sur ce site.